Wissenswertes rund um unseren Onlineshop

Hier finden Sie die wichtigen Informationen rund um unseren Onlineshop und unsere Gutscheine. Sollte dabei dennoch eine Frage offen bleiben, kontaktieren Sie uns immer gerne. Gerne per E-Mail an info@erbprinz.de.

FAQs

KÖNNEN DIE GUTSCHEINE ÜBER DEN SHOP PER POST VERSENDET WERDEN?

Akutuell bieten wir in unserem Onlineshop nur die Print@home-Lösung an. Exklusive Geschenkgutscheine gibt es auch an der Hotelrezeption.

WIE LANGE IST DER GUTSCHEIN GÜLTIG?

Ein Erbprinz Gutschein ist  3 Jahre gültig. Bei Gutscheinen die älter sind behalten wir uns eine individuelle Prüfung vor.

Ausgenommen sind Gutscheine die für spezielle Veranstaltungen erworben wurden.

KANN ICH EINEN GUTSCHEIN IN BARGELD UMWANDELN LASSEN?

Ein Umtausch eines Gutscheines in Bargeld ist nicht möglich.

KANN ICH EINEN GUTSCHEIN FÜR DEN SPA NUR IM SPA EINLÖSEN?

Nein, ein Gutschein aus unserem Hotel kann unabhängig vom Thema des Gutscheins, in allen Bereichen des Hotels eingelöst werde.

UNSERE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

DATENSCHUTZ

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